紅網(wǎng)時(shí)刻新聞2月14日訊（通訊員 鄭會(huì)瓊）為貫徹落實(shí)市委、市政府決策部署，推動(dòng)解決人民群眾看病難看病貴問(wèn)題，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，2月13日，永州職院附屬醫(yī)院（永州市第一人民醫(yī)院）組織召開(kāi)醫(yī)療服務(wù)提升年活動(dòng)動(dòng)員部署會(huì)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及全體中層干部參加會(huì)議，院長(zhǎng)唐月英主持會(huì)議。

會(huì)議指出，醫(yī)療服務(wù)提升年活動(dòng)是今年永州市衛(wèi)健委為牢固樹(shù)立“以人民為中心”理念，聚焦問(wèn)題短板，全面梳理醫(yī)療服務(wù)流程，通過(guò)改善環(huán)境、優(yōu)化流程、熱情服務(wù)等系列措施，提升醫(yī)療服務(wù)的安全性、舒適性、便捷性和可及性，切實(shí)提升人民群眾看病就醫(yī)獲得感和幸福感的一項(xiàng)重大為民行動(dòng)。

會(huì)議明確，活動(dòng)要認(rèn)真完成好“提升患者診前體驗(yàn)(預(yù)約更方便)、提升患者門診體驗(yàn)(門診更快捷)、提升患者急診急救體驗(yàn)(急診更高效)、提升患者住院體驗(yàn)(住院更舒心)、提升患者診后體驗(yàn)(回訪更貼心）、夯實(shí)醫(yī)院基礎(chǔ)工作(能力更提升)、優(yōu)化體檢客戶服務(wù)（體檢更優(yōu)質(zhì)）和提升職工滿意度（關(guān)懷更暖心）”等八項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。

會(huì)議要求，活動(dòng)要積極開(kāi)展好環(huán)境優(yōu)化行動(dòng)、掛號(hào)便民行動(dòng)、流程優(yōu)化行動(dòng)、服務(wù)升級(jí)行動(dòng)、結(jié)果互認(rèn)行動(dòng)、用藥保障行動(dòng)、中西協(xié)同行動(dòng)、質(zhì)量提升行動(dòng)、醫(yī)?；菝裥袆?dòng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行動(dòng)、光明愛(ài)眼行動(dòng)、微笑護(hù)齒行動(dòng)、強(qiáng)化“兩為”行動(dòng)、作風(fēng)建設(shè)行動(dòng)、健康管理行動(dòng)和職工關(guān)懷行動(dòng)等十六項(xiàng)行動(dòng)。

永州職院附屬醫(yī)院將以此次活動(dòng)為契機(jī)，緊扣公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的新形勢(shì)、新任務(wù)，以人民健康為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題，全面落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)提升年活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)，為永州人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，為健康新永州建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)。